Si votre question ne figure pas dans la liste ci-dessous, consultez le Service d’assistance technique Corel et lancez une recherche dans la Base de connaissances Corel.
• | J’effectue une mise à niveau de ma version du logiciel. Dois-je désinstaller la version précédente ? |
• | Quelle est la différence entre une mise à niveau et une mise à jour ? |
• | Que faire si j’ai perdu mon numéro de série et que je dois réinstaller le logiciel ? |
• | Quelle différence y a-t-il entre une installation standard et une installation personnalisée ? Quel type d’installation dois-je choisir ? |
• | Pourquoi dois-je mettre à jour mon système d’exploitation avec les mises à jour et les Service Packs les plus récents ? |
• | Comment déployer CorelDRAW Graphics Suite dans le réseau de mon entreprise ? |
J’effectue une mise à niveau de ma version du logiciel. Dois-je désinstaller la version précédente ?
Quelle est la différence entre une mise à niveau et une mise à jour ?
Que faire si j’ai perdu mon numéro de série et que je dois réinstaller le logiciel ?
Dans le cas des versions téléchargeables, vérifiez le courrier électronique que Corel vous a envoyé lorsque vous avez acheté le produit. |
Connectez-vous à votre compte corel.com pour accéder à la page Votre compte. |
Si vous avez acheté une version en coffret, vérifiez le boîtier du disque d’installation. |
Reportez-vous à la section Options d’installation. |
Nous vous demandons d’installer les mises à jour et les Service Packs les plus récents pour : |
• | protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants ; |
• | résoudre les défauts et les problèmes de Windows ; |
• | garantir une fonctionnalité parfaite du système d’exploitation et de votre logiciel Corel ; |
• | respecter la configuration requise ; |
• | accélérer le processus d’installation en évitant certains prérequis, comme .NET Framework 4.6 et Microsoft Visual C++ 2015 ; |
• | réduire la probabilité de devoir redémarrer votre système d’exploitation ; |
• | garantir que les pilotes du système sont à jour et optimisés pour la suite. |
Comment déployer CorelDRAW Graphics Suite dans le réseau de mon entreprise ?
Si vous avez acheté plusieurs licences de CorelDRAW Graphics Suite, vous pouvez déployer les applications dans le réseau de votre organisation. Vous trouverez davantage d’informations sur les installations en réseau dans le Guide de déploiement de CorelDRAW Graphics Suite 2017. Pour acheter une licence multi-poste du logiciel et obtenir le guide de déploiement, contactez le service d’assistance technique Corel. |
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