Dieser Abschnitt gibt Tipps zur Fehlerbehebung und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Arbeitsbereichen und Benutzerdateien. Falls Ihre Frage in der folgenden Liste nicht enthalten ist, besuchen Sie bitte die Corel Wissensdatenbank.
| • | Ich habe Corel Painter eine Zeit lang ohne Probleme benutzt, aber nun funktioniert das Programm nicht mehr wie ordnungsgemäß. Was kann ich tun? |
| • | Was ist der Unterschied zwischen Benutzerdateien und einem Arbeitsbereich? |
| • | Was ist der Unterschied zwischen einer Anordnung und einem Arbeitsbereich? |
| • | Wo finde ich meine zuvor gekauften Malwerkzeuge, nachdem ich Corel Painter neu installiert habe bzw. auf einem anderen Computer installiert habe? |
| • | Corel Painter reagiert beim Starten des Programms nicht mehr (macOS)? Was kann ich tun? |
| • | Wie kann ich meine Corel Painter-Installation reparieren (Windows)? |
| • | Wie kann ich Corel Painter ordnungsgemäß deinstallieren (Windows)? |
| • | Mein Tablett funktioniert nicht erwartungsgemäß mit Corel Painter. Was kann ich tun? |
| • | Ich versuche, Corel Painter zu installieren/deinstallieren, aber erhalte eine Warnung, dass die Seriennummer ungültig ist. Was kann ich tun? |
| Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. |
| • | Die einfachste und wirksamste Aktion besteht darin, beim Starten von Corel Painter die Umschalttaste zu drücken. Auf diese Weise wird Corel Painter auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt und lassen sich unerwartete Probleme unter Umständen beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Standardeinstellungen von Corel Painter wiederherstellen. |
| • | Wenn mit der Zurücksetzung von Corel Painter auf die Standardeinstellungen die Leistung nicht verbessert werden kann, könnte das Problem von Elementen wie Malwerkzeugen, Papieren oder benutzerdefinierten Paletten verursacht werden, die Sie in einer früheren Phase erstellt und behalten haben. Starten Sie Corel Painter erneut bei gedrückter Umschalttaste und versuchen Sie ein oder mehrere Elemente der Option Einige Anpassungen beibehalten zu deaktivieren. |
| Wenn Sie die Anwendung auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem Sie beim Starten der Anwendung die Umschalttaste gedrückt halten, wählen Sie im Dialogfeld, das angezeigt wird, die Option Einige Anpassungen beibehalten. Sie können Ihre eigenen Malwerkzeuge, Ihre eigenen Paletten sowie angepasste Bibliotheken (Papiere, Muster, Skripts, Strukturen und mehr) beibehalten. |
Was ist der Unterschied zwischen Benutzerdateien und einem Arbeitsbereich?
Was ist der Unterschied zwischen einer Anordnung und einem Arbeitsbereich?
In einer Anordnung (auch „Palettenanordnung" genannt) werden Arbeitsbereichselemente wie Paletten und Bedienfelder einem spezifischen Arbeitsablauf entsprechend eingeblendet, ausgeblendet oder positioniert. Die neue Anordnung Painter-Einsteiger beispielsweise zeigt nur die wichtigsten Steuerelemente zusammen mit dem Hinweise-Bedienfeld an, um Ihnen einen schnellen Einstieg in Corel Painter zu ermöglichen. Sie können den Arbeitsbereich wechseln, während Sie im Arbeitsbereich arbeiten, indem Sie auf Fenster  Anordnung klicken. |
| Eine Anordnung ordnet die Elemente eines Arbeitsbereichs in einer spezifischen Weise an; ein Arbeitsbereich beinhaltet spezifische Inhalte wie Malwerkzeuge, Strukturen, Papiere und vieles mehr. |
| Sie können Paletten und Bedienfelder anordnen und die Anordnung als eigenes Layout speichern. Weitere Informationen finden Sie unter So speichern Sie eine Palettenanordnung als Arbeitsbereichsanordnung. Wenn Sie Corel Painter auf die Werkeinstellungen zurücksetzen, können Sie wählen, ob Sie die eigenen Malwerkzeuge, Papiere, Strukturen und weitere Elemente beibehalten möchten. Ihre benutzerdefinierten Anordnungen gehen jedoch alle verloren. |
| Klicken Sie in der Menüleiste auf Hilfe Käufe wiederherstellen und befolgen Sie die Anleitung, um das zuvor erworbene Produkt herunterzuladen und zu installieren. Weiterführende Informationen finden Sie unter So stellen Sie Ihre Käufe wieder her. |
| (Windows) Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie %appdata% in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste. Navigieren Sie als Nächstes zum Ordner Corel/Painter [XX] – XX bezeichnet die Versionsnummer des Produkts – und nennen Sie diesen zu XX_alt um. Starten Sie Corel Painter. |
| (macOS) Starten Sie den Finder. Wählen Sie Gehe zu Gehe zum Ordner, geben Sie ~/library in das Feld Gehe zum Ordner ein und klicken Sie auf Gehe zu. Navigieren Sie als Nächstes zum Ordner Corel/Painter [XX] – XX bezeichnet die Versionsnummer des Produkts – und nennen Sie diesen zu XX_alt um. Starten Sie Corel Painter. |
Corel Painter reagiert beim Starten des Programms nicht mehr (macOS)? Was kann ich tun?
| Lesen Sie bitte diesen Artikel in der Corel Wissensdatenbank. |
| https://support.corel.com/hc/en-us/articles/222313907-Painter-crashes-right-on-start-up |
Wie kann ich meine Corel Painter-Installation reparieren (Windows)?
| Wenn Sie vermuten, dass Ihre Installation von Corel Painter beschädigt ist, müssen Sie diese unter Umständen reparieren. Schließen Sie dazu alle Anwendungen und klicken Sie in der Windows-Systemsteuerung auf Programm deinstallieren. Doppelklicken Sie auf der Seite Programm deinstallieren oder ändern auf den Produktnamen. Aktivieren Sie im Installationsassistenten die Option Reparieren und folgen Sie den Anweisungen. |
Wie kann ich Corel Painter ordnungsgemäß deinstallieren (Windows)?
| Benutzen Sie immer den Installationsassistenten von Corel Painter, um Corel Painter zu deinstallieren. Schließen Sie alle Anwendungen und klicken Sie in der Windows-Systemsteuerung auf Programm deinstallieren. Doppelklicken Sie auf der Seite Programm deinstallieren oder ändern auf den Produktnamen. Aktivieren Sie im Installationsassistenten die Option Entfernen und das Kontrollkästchen Benutzerdateien entfernen und folgen Sie den Anweisungen. |
| Der Corel Painter Thumbnail Previewer erzeugt Miniaturansichten, damit Sie die Inhalte von Corel Painter-Dateien (RIFF-Dateien) im Windows Explorer anzeigen können. Dieses Dienstprogramm muss separat deinstalliert werden. Klicken Sie dazu auf der Seite Programm deinstallieren oder ändern auf Corel Painter Thumbnail Previewer. |
Mein Tablett funktioniert nicht erwartungsgemäß mit Corel Painter. Was kann ich tun?
| Stöpseln Sie das Tablett aus und versuchen Sie, das Tablett über einen anderen USB-Port anzuschließen. |
| Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer korrekt eingegeben oder eingefügt haben und dass Sie eine Seriennummer verwenden, die von Corel stammt. |
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