Dieser Abschnitt gibt Tipps zur Fehlerbehebung und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls Ihr Problem oder Ihre Frage in der folgenden Liste nicht enthalten ist, besuchen Sie bitte die Corel Wissensdatenbank.
• | Ich versuche, Corel Painter zu installieren/deinstallieren, aber erhalte eine Warnung, dass die Seriennummer ungültig ist. Was kann ich tun? |
• | Wie kann ich meine Corel Painter-Installation reparieren (Windows)? |
• | Wie kann ich Corel Painter ordnungsgemäß deinstallieren (Windows)? |
• | Was muss ich tun, damit die Miniaturansichten meiner Painter-Dateien im Windows Explorer angezeigt werden? |
• | Meine Malwerkzeuge funktionieren nicht mehr. |
• | Meine Misch- und Verwisch-Malwerkzeuge malen mit Weiß oder interagieren nicht mit den darunterliegenden Farben. |
• | Mein Malwerkzeug verwendet nicht die Farbe, die ich ausgewählt habe, oder funktioniert nicht wie erwartet. |
• | Wo finde ich meine zuvor gekauften Malwerkzeuge, nachdem ich Corel Painter neu installiert habe bzw. auf einem anderen Computer installiert habe? |
• | Mein Tablett funktioniert nicht erwartungsgemäß mit Corel Painter. Was kann ich tun? |
Arbeitsbereiche, Benutzerdateien und Anordnungen
• | Was ist der Unterschied zwischen Benutzerdateien und einem Arbeitsbereich? |
• | Was ist der Unterschied zwischen einer Anordnung und einem Arbeitsbereich? |
• | Ich kann einen benutzerdefinierten Arbeitsbereich, den ich erhalten habe, nicht benutzen. |
• | In einem Arbeitsbereich, den ich gerade importiert habe, werden einige Paletten abgeschnitten angezeigt (Windows). |
• | Painter braucht in letzter Zeit länger, um zu starten. Kann ich etwas tun, um die Startzeit zu verkürzen? |
• | Mit welchen Einstellungen kann ich eine optimale Leistung von Corel Painter sicherstellen? |
• | Ich habe Corel Painter eine Zeit lang ohne Probleme benutzt, aber nun funktioniert das Programm nicht mehr wie ordnungsgemäß. Was kann ich tun? |
• | Corel Painter reagiert beim Starten des Programms nicht mehr (macOS)? Was kann ich tun? |
Wie kann ich meine Corel Painter-Installation reparieren (Windows)?
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Installation von Corel Painter beschädigt ist, müssen Sie diese unter Umständen reparieren. Schließen Sie dazu alle Anwendungen und klicken Sie in der Windows-Systemsteuerung auf Programm deinstallieren. Doppelklicken Sie auf der Seite Programm deinstallieren oder ändern auf den Produktnamen. Aktivieren Sie im Installationsassistenten die Option Reparieren und folgen Sie den Anweisungen. |
Wie kann ich Corel Painter ordnungsgemäß deinstallieren (Windows)?
Benutzen Sie immer den Installationsassistenten von Corel Painter, um Corel Painter zu deinstallieren. Schließen Sie alle Anwendungen und klicken Sie in der Windows-Systemsteuerung auf Programm deinstallieren. Doppelklicken Sie auf der Seite Programm deinstallieren oder ändern auf den Produktnamen. Aktivieren Sie im Installationsassistenten die Option Entfernen und das Kontrollkästchen Benutzerdateien entfernen und folgen Sie den Anweisungen. |
Meine Malwerkzeuge funktionieren nicht mehr.
• | Überprüfen Sie die Ebenen-Palette, um sicherzustellen, dass die Schaltfläche Transparente Bereiche schützen deaktiviert ist. |
• | Stellen Sie sicher, dass die aktive Ebene sichtbar ist. Wenn das Augensymbol neben dem Namen der Ebene in der Ebenen-Palette geschlossen ist, klicken Sie auf das Symbol, um die Ebene sichtbar zu machen. |
• | Manchmal können die Striche des Malwerkzeugs nicht gesehen werden, weil die Deckkraft des Malwerkzeugs auf 0 gesetzt ist. Erhöhen Sie die Deckkraft in der Eigenschaftsleiste im Feld Deckkraft. |
• | Unter Umständen malen Sie unter einer Ebene, die Ihre Malstriche verbirgt. Überprüfen Sie die Ebenen-Palette und stellen Sie sicher, dass Sie auf der gewünschten Ebene malen. Falls andere Ebenen die aktive Ebene verbergen, blenden Sie diese Ebenen aus, indem Sie auf deren Augensymbol klicken. |
• | Vielleicht ist ein kleiner Bereich des Bilds ausgewählt und Malwerkzeuge können nicht außerhalb von Auswahlbereichen malen. Wählen Sie das Menü Auswahl und klicken Sie auf Ohne (falls es nicht schon ausgegraut ist), um die Auswahl zu entfernen. |
• | Sie versuchen unter Umständen, auf einer weißen Arbeitsfläche mit einem Malwerkzeug zu malen, das die Glühen-Technologie verwendet. Glühen-Malwerkzeuge tragen keine Striche auf einem weißen oder sehr hellen Hintergrund auf. Um zu sehen, ob Sie wirklich ein Glühen-Malwerkzeug benutzen, überprüfen Sie, ob in der Eigenschaftsleiste ein Glühen-Steuerelement aktiviert ist oder ob das Malwerkzeug die Unterkategorie Glühen verwendet. |
• | Klicken Sie in der Eigenschaftsleiste auf die Schaltfläche Werkzeug zurücksetzen, um das Malwerkzeug auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. |
• | Einige Montageverfahren können die Farbe unsichtbar machen. Wenn das Montageverfahren der Ebene auf Multiplizieren oder Gel gesetzt ist und Sie auf Schwarz malen, können Sie Ihre Malstriche nicht sehen. Wenn Sie im Allgemeinen Mühe haben, Ihre Malstriche zu sehen, versuchen Sie, das Montageverfahren der Ebene auf Standard zu ändern. |
• | Mischpinsel tragen keine Farbe auf, sie mischen bereits aufgetragene Farben. |
• | Klicken Sie im Bedienfeld Ebenen auf die Schaltfläche Hintergrundf. übernehmen , um diese Option zu aktivieren. Falls das Malwerkzeug auf der aktiven Ebene immer noch nicht wie erwartet funktioniert, wählen Sie die Arbeitsfläche in der Ebenen-Palette und versuchen Sie über bestehenden Farben zu malen. Falls es funktioniert, malen Sie auf der Arbeitsfläche: einige Malwerkzeuge verwenden Methoden, die auf Ebenen nicht funktionieren. |
• | Damit die Malstriche keine weißen Ränder aufweisen, nutzen Sie das erweiterte Mischen, das von vielen Malwerkzeugen unterstützt wird. Wählen Sie Fenster Bedienfelder für Malwerkzeugeinstellungen Malwerkzeugmedien Mischen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweitertes Mischen auf Ebenen (falls es für das ausgewählte Malwerkzeug verfügbar ist). |
• | Überprüfen Sie in der Palette Farben, ob das Farbfeld Nebenfarbe ausgewählt angezeigt wird. Falls das der Fall ist, klicken Sie auf das Farbfeld Hauptfarbe, damit Ihr Malwerkzeug die Hauptfarbe verwendet. |
• | Überprüfen Sie im Ebenen-Bedienfeld, welches Montageverfahren im Listenfeld Montageverfahren der aktiven Ebene zugewiesen ist, und stellen Sie sicher, dass es auf Standard und nicht "Gel", "Multiplizieren", "Überzug" oder ein anderes Verfahren eingestellt ist, das das Aussehen der Hauptfarbe ändert, wenn diese mit den darunterliegenden Farben interagiert. |
• | Stellen Sie sicher, dass der Farbton-Ring und das Sättigungs-/Helligkeitsdreick in der Palette Farbe nicht ausgegraut angezeigt werden. Falls dies der Fall ist, dann ist die Option Originalfarbe verwenden aktiviert. Das bedeutet, das Malwerkzeug verwendet eine Farbe oder ein Muster aus einem Klonursprung. Klicken Sie in der Palette Farbe auf das Steuerelement Originalfarbe verwenden, um es zu deaktivieren. |
• | Manchmal sind Malwerkzeuge bis zur Unkenntlichkeit angepasst. Klicken Sie im Bedienfeld "Malwerkzeugbibliothek" auf die Schaltfläche der Optionen für die Malwerkzeugbibliothek und wählen Sie die Option Standard wiederherstellen. |
Klicken Sie in der Menüleiste auf Hilfe Käufe wiederherstellen und befolgen Sie die Anleitung, um das zuvor erworbene Produkt herunterzuladen und zu installieren. Mit diesem Verfahren können nur Malwerkzeugpakete wiederhergestellt werden, die direkt in Corel Painter erworben wurden. Weiterführende Informationen finden Sie unter So stellen Sie Ihre Käufe wieder her. |
Mein Tablett funktioniert nicht erwartungsgemäß mit Corel Painter. Was kann ich tun?
Stöpseln Sie das Tablett aus und versuchen Sie, das Tablett über einen anderen USB-Port anzuschließen. |
Benutzerdateien, Arbeitsbereiche und Anordnungen
Was ist der Unterschied zwischen Benutzerdateien und einem Arbeitsbereich?
Was ist der Unterschied zwischen einer Anordnung und einem Arbeitsbereich?
In einer Anordnung (auch "Palettenanordnung" genannt) werden Arbeitsbereichselemente wie Paletten und Bedienfelder einem spezifischen Arbeitsablauf entsprechend eingeblendet, ausgeblendet oder positioniert. Die neue Anordnung Painter-Einsteiger beispielsweise zeigt nur die wichtigsten Steuerelemente zusammen mit dem Hinweise-Bedienfeld an, um Ihnen einen schnellen Einstieg in Corel Painter zu ermöglichen. Sie können die Anordnung wechseln, während Sie im demselben Arbeitsbereich arbeiten, indem Sie auf Fenster Anordnung klicken. |
Eine Anordnung ordnet die Elemente eines Arbeitsbereichs in einer spezifischen Weise an; ein Arbeitsbereich beinhaltet spezifische Inhalte wie Malwerkzeuge, Strukturen, Papiere und vieles mehr. |
Sie können Paletten und Bedienfelder anordnen und die Anordnung als eigenes Layout speichern. Weitere Informationen dazu finden Sie unter So speichern Sie eine Palettenanordnung als Arbeitsbereichsanordnung. Wenn Sie Corel Painter auf die Werkeinstellungen zurücksetzen, können Sie wählen, ob Sie die eigenen Malwerkzeuge, Papiere, Strukturen und weitere Elemente beibehalten möchten. Ihre benutzerdefinierten Anordnungen gehen jedoch alle verloren. |
Ich kann einen benutzerdefinierten Arbeitsbereich, den ich erhalten habe, nicht benutzen.
Die Dateierweiterung von Arbeitsbereichen ist .pws . Um einen benutzerdefinierten Arbeitsbereich zu benutzen, den Sie von jemand anders erhalten haben, müssen Sie diesen importieren, indem Sie den Befehl Fenster Arbeitsbereich Arbeitsbereich importieren wählen. |
Bevor Sie Corel Painter beenden, schließen Sie alle Bedienfelder und Paletten, die Sie nicht oft verwenden. |
Mit welchen Einstellungen kann ich eine optimale Leistung von Corel Painter sicherstellen?
• | Stellen Sie die Leistungsoptionen im Dialogfenster Voreinstellungen ein. Weitere Informationen finden Sie unter Leistungsvoreinstellungen |
• | (Windows) Optimieren Sie die Einstellungen Ihres Geräts, sei es ein Microsoft Surface Pro Laptop, Cintiq Companion oder ein Desktop-Computer. Wählen Sie für die Energieeinstellungen Ihres Geräts anstatt des Energiesparmodus den Hochleistungsmodus (Systemsteuerung Hardware und Sound Energieoptionen). Sie können zudem Programme deaktivieren, die im Hintergrund ausgeführt werden, die Suchindizierung ausschalten, die Registrierung reinigen, visuelle Effekte deaktivieren und vieles mehr. Für detailliertere Informationen verweisen wir Sie auf https://www.computerworld.com/article/3029168/microsoft-windows/windows-10-quick-tips-8-ways-to-speed-up-your-pc.html. |
• | Stellen Sie die Drehung der Arbeitsfläche auf 0° ein, besonders wenn Sie mit Impasto arbeiten. |
• | Wenn Sie Impasto verwenden, aber den Impasto-Effekt beim Malen nicht sehen müssen, wählen Sie Arbeitsfläche Impasto ausblenden, um die Leistung zu optimieren. |
• | Blenden Sie das Navigator-Bedienfeld aus (Fenster Navigator), wenn Sie es nicht benötigen. |
• | Passen Sie die folgenden Malwerkzeug-Einstellungen an: |
• | Verschieben Sie den Regler Erhöhen im Bedienfeld Abstand (Fenster Bedienfelder für Malwerkzeugeinstellungen Malwerkzeugform Abstand), um die Leistung der Malstriche zu verbessern. Beginnen Sie mit niedrigen Erhöhungswerten (unter 10 %), welche die Malwerkzeugleistung bereits bedeutend steigern können. Beachten Sie, dass hohe Erhöhungswerte zu weniger genauen Malstrichen führen können. Diese Einstellung gilt nur für bestimmte Malwerkzeugspitzentypen, wie z. B. Spachtel und Kamelhaar. |
• | Überprüfen Sie, ob das ausgewählte Malwerkzeug die Einstellung Malwerkzeug füllen verwendet, indem Sie Fenster Bedienfelder für Malwerkzeugeinstellungen Malwerkzeugmedien Mischen wählen und die Einstellung deaktivieren, um die Leistung zu verbessern. Weitere Informationen zu diesem Steuerelement finden Sie unter Mischsteuerelemente. |
Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. |
• | Starten Sie Corel Painter neu. Dies könnte die Leistung der Anwendung verbessern. |
• | Starten Sie Corel Painterbei gedrückter Umschalttaste. Auf diese Weise wird Corel Painter auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt und lassen sich unerwartete Probleme unter Umständen beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Standardeinstellungen von Corel Painter wiederherstellen. |
• | Wenn mit der Zurücksetzung von Corel Painter auf die Standardeinstellungen die Leistung nicht verbessert werden kann, könnte das Problem von Elementen wie Malwerkzeugen, Papieren oder benutzerdefinierten Paletten verursacht werden, die Sie in einer früheren Phase erstellt und behalten haben. Starten Sie Corel Painter erneut bei gedrückter Umschalttaste und versuchen Sie ein oder mehrere Elemente der Option Einige Anpassungen beibehalten zu deaktivieren. |
• | Wenn Sie die Anwendung auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem Sie beim Starten der Anwendung die Umschalttaste gedrückt halten, wählen Sie im Dialogfeld, das angezeigt wird, die Option Einige Anpassungen beibehalten. Sie können Ihre eigenen Malwerkzeuge, Ihre eigenen Paletten sowie angepasste Bibliotheken (Papiere, Muster, Skripts, Strukturen und mehr) beibehalten. |
• | Sie können benutzerdefinierte Inhalte oder eigene Paletten vor dem Wiederherstellen der Standardeinstellungen von Corel Painter auch exportieren. |
(Windows) Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie %appdata% in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste. Navigieren Sie als Nächstes zum Ordner Corel/Painter [XX] – XX bezeichnet die Versionsnummer des Produkts – und nennen Sie diesen zu XX_alt um. Starten Sie Corel Painter. |
(macOS) Starten Sie den Finder. Wählen Sie Gehe zu Gehe zum Ordner, geben Sie ~/library in das Feld Gehe zum Ordner ein und klicken Sie auf Gehe zu. Navigieren Sie als Nächstes zum Ordner Corel/Painter [XX] – XX bezeichnet die Versionsnummer des Produkts – und nennen Sie diesen zu XX_alt um. Starten Sie Corel Painter. |
Corel Painter reagiert beim Starten des Programms nicht mehr (macOS)? Was kann ich tun?
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